Strona Główna > Zwrot towaru
Zwrot towaru
Dowiedz się, jakie warunki i kroki obowiązują w przypadku, gdy produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub wystąpiła potrzeba zwrotu. Nasz zespół obsługi klienta jest gotów wesprzeć Cię na każdym kroku, aby proces zwrotu przebiegał jak najbardziej sprawnie. Naszym celem jest Twoja pełna satysfakcja, dlatego nasza polityka zwrotów jest stworzona z myślą o Tobie!
Twój komfort to nasza priorytetowa troska.
W naszym sklepie dbamy o Twoją satysfakcję i pewność podczas zakupów. Dlatego stworzyliśmy prostą i wygodną procedurę zwrotów.
Jeśli coś nie spełnia Twoich oczekiwań, jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
Jeśli coś nie spełnia Twoich oczekiwań, jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
Nasz proces zwrotu to gwarancja:
- Szybkiego i prostego rozwiązania Twojego problemu
- Bezproblemowego zwrotu pieniędzy
- Klarownych zasad i pełnej uczciwości
1. Wypełnij formularz elektroniczny
W ciągu 14 dni od otrzymania zakupionego towaru wypełnij elektroniczny formularz zwrotu towaru.
Formularz ten dostępny jest do wypełnienia tutaj.
Formularz ten dostępny jest do wypełnienia tutaj.
2. Zabezpiecz oraz przygotuj towar
Opakuj zwracany towar w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu.
Do przesyłki należy dołączyć dokument sprzedaży np. paragon.
Do przesyłki należy dołączyć dokument sprzedaży np. paragon.
3. Nadaj gotową przesyłkę
Zabezpieczoną i przygotowaną zgodnie z informacjami z punktu 2 przesyłkę należy nadać na adres:
OYCHE NUTRITION SPÓŁKA Z O.O.
ul. Diamentowa 21A, 20-207 Lublin
OYCHE NUTRITION SPÓŁKA Z O.O.
ul. Diamentowa 21A, 20-207 Lublin
4. Oczekuj na zwrot środków
Po nadaniu przesyłki możesz spodziewać się zwrotu środków tak szybko, jak tylko przesyłka do nas dotrze.
Zawsze dążymy do tego, abyś mógł cieszyć się swoimi środkami ponownie.
Zawsze dążymy do tego, abyś mógł cieszyć się swoimi środkami ponownie.
1. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości zwracanych Towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
2. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący, jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
3. Powyższe zapisy nie ograniczają oraz nie wyłączają uprawnień kupującego będącego konsumentem, które przysługują mu zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta, na mocy której konsument ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru.
